Decathlon, ürünleri daha akıllı hale getirmek için RFID etiketleri kullanıyor

Decathlon, 1.500 Mağazası ve çok kanallı evrimiyle Fransız bir spor malzemeleri perakendecisidir. RFID etiketlerinin uygulandığı operasyon ve lojistik alanında iyi bir hikayesi vardır.

Perakendeci, envanteri yönetmek ve malları güvende tutmak için tüm ürünlerinde etiketler kullanmak üzere yaklaşık üç yıldır yerleşik RFID programını genişletiyor.

Bu, beş yıldan uzun süredir SML Group ile ortaklık halinde sunulan bir tedarik programının parçasıdır. Decathlon'un tedarikçi ağının tamamının üretim süreci sırasında giysilere dikilen RFID çıkartmaları ve etiketleri kullanmasını sağlamayı amaçlamaktadır.

Her RFID öğesine, benzersiz bir ürün SKU'suyla eşleşmesi için ayrı bir Elektronik Ürün Kodu (EPC) numarası atanır. Sonuçta ortaya çıkan ürün düzeyindeki takip, envanter yönetimini iyileştirir ve daha iyi ürün bulunabilirliğini garanti altına alırken, stok tükenmelerini azaltır ve müşteri hizmetlerini iyileştirir.

Embisphere, Decathlon'un RFID programını yönetiyor. Envanter yönetimine ek olarak, RFID etiketleri ayrıca yüksek değerli ürünlerdeki elektronik makale gözetim güvenlik etiketleriyle de ilişkilendirilir.

Bu yıl, Decathlon, değişen müşteri davranışlarına yanıt olarak Hollanda mağazalarında bir "tara ve ilet" hizmeti sunmayı planladığını duyurdu. Hizmet, müşterilerin akıllı telefonlarında ürünleri tarayıp ödeme yapmalarına olanak tanıyacak ve RFID etiketlerini devre dışı bırakarak sıraya girmeden veya ödeme yapmak için beklemeden çıkış yapmalarını sağlayacak.

  Decathlon, ürünü Rotterdam ve Eindhoven'daki mağazalardan başlayarak piyasaya sürmek için MishiPay ile ortaklık kurdu. Fikir, mağazalarda neredeyse tüm alışverişçilerin cep telefonu kullandığı gerçeğinden yararlanmaktır, bu da teknolojinin zaten mevcut olduğu anlamına gelir.

Decathlon'un baş teknoloji sorumlusu Sybe De Graaf şunları kaydetti: "Müşterilerimizin deneyimini iyileştirmek ve mağaza içi yolculuklarındaki sürtünmeyi ortadan kaldırmak için her zaman yeni yollar arıyoruz. MishiPay'in mobil self-checkout'u çok hızlı çalışıyor ve kolayca ölçeklenebiliyor."

10 perakendecinin etiket kullanımını analiz eden ve en yüksek artışların %5,5 kadar yüksek olduğunu bulan yakın tarihli bir araştırmaya göre, RFID etiketleri - radyo frekansı tanımlama - kullanan perakendeciler satışlarında bir artış görmeyi bekleyebilirler. Leicester Üniversitesi'nden Adrian Beck liderliğindeki araştırmaya Adidas, C&A, Decathlon ve Tesco gibi önde gelen perakendeciler ve markalar katıldı.

Profesör Baker, yüz yüze görüşmeleri iş performansına ilişkin nicel verilerle birleştiriyor. Rapor, incelenen tüm şirketlerin RFID kullanımına yaptıkları yatırımlardan olumlu getiriler elde ettiğini, özellikle tüm şirketlerin RFID kullanımıyla üretilen artan envanter nedeniyle satışlarında artışlar yaşadığını buldu.