Levi’s dünya çapında 3.000 mağazasında RFID kullanıyor

Levi Strauss, 19. yüzyılın sonlarında San Francisco bölgesinde kovboylar, maden arayıcıları ve çiftçiler için tulum olarak ilk kot pantolonu icat etti. O zamandan beri, denimden yapılmış sağlam ve dayanıklı kargo pantolonları dünyayı kasıp kavurdu. Bugün, Levi's bir kez daha RFID teknolojisinin uygulanmasında öncülük ediyor. Avery Dennison ve ortaklarının ortak çabalarıyla Levi's, 2021 yılına kadar dünyadaki tüm 3.000 Mağazayı UHF RFID etiketleriyle donatarak verimli Mağaza envanter yönetimi sağlamayı planlıyor.

Müşteri sorunları

Mağaza envanterinin müşteri talebini karşılaması zordur

Örnek olarak Levi's kot pantolon ürünlerini ele alalım. Farklı kesimler, renkler, yıkamalar, uzunluklar ve bedenler çok sayıda tek ürün modeli oluşturur. Tipik olarak, kadın kot pantolonları için yaklaşık 120, erkek kotları için ise 80'den fazla seçenek bulunmaktadır. Geleneksel yöntemlerde, envanter sayımının verimliliği ve doğruluğu bir darboğaza ulaşmıştır. Bu, mağazalarda bazı yaygın sorunlara yol açmıştır: müşteriler genellikle mevcut mağazada ideal stili bulamamaktadır veya mağazanın yenileme mekanizması ürün stokta kalmadığında zamanında tetiklenmemektedir.

RFID Perakende sektöründeki darboğazları çözüyor

20 dakikada %98'in üzerinde envanter doğruluğuna ulaşın

Levi's, 2016'dan beri mağazaların karşılaştığı bir dizi zorluğun üstesinden gelmek için RFID teknolojisinin kullanımını araştırıyor. Yeterli test ve değerlendirmeden sonra Levi's, 2018'de RFID'yi küresel mağazalarına tanıtmak için bir plan başlattı.

Şu anda, Levi's'in ABD'deki tüm mağazaları RFID'yi uyguladı ve toplamda 50 milyon ürün satıldı. Avrupa mağazalarının tanıtımı ve popülerleştirilmesi de tüm hızıyla devam ediyor ve yakında Asya mağazalarının uygulama projesi de başlatılacak. Levi's, 2021 yılı sonuna kadar dünyanın en büyük üç pazarındaki 3.000'den fazla mağazaya RFID teknolojisini tanıtmayı planlıyor - Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya.

50 milyondan fazla Levi's ürünü RFID ile etiketlendi

Avery Dennison, Levi's RFID projesi için önceden kodlanmış tüm etiketleri sağladı ve her ürüne üretim sonundan itibaren benzersiz bir dijital kimlik kazandırdı. RFID teknolojisi sayesinde, tüm mağazanın envanter sayım süresi 20 dakikadan daha kısa bir süreye indirildi ve mağazanın her gün iki tam envanter sayımı yapmasına olanak tanındı ve ortalama envanter doğruluk oranı %98'i aştı.

RFID etiketleri envanter sayımını 20 dakikaya indirir ve günde iki kez tamamlanabilir

RFID satış büyümesinin sağlanmasına yardımcı olur

RFID teknolojisi sayesinde Levi's, müşterilerine istenilen ürünleri daha iyi satabilir ve satış gerçekleştirebilir. Levi's Global Ticari Gayrimenkul ve Ortak Perakende Başkan Yardımcısı Sayın Stefan Otte, yakın zamanda yaptığı bir röportajda şunları söyledi: "Neredeyse %100 envanter doğruluğu yeni satış potansiyeline ulaşmaya yardımcı oluyor. Zaten RFID uygulayan mağazalar için ortalama performans büyümeleri %5'e ulaştı. Daha da önemlisi, RFID uygulaması çok kanallı alışveriş ve Self servis terminalleri gibi daha fazla işlevi entegre edebilir.”

Bir ürün gerçekten mağazada satılmıyorsa veya stokta yoksa, mağaza personeli tablet aracılığıyla müşterilere benzer stiller önerebilir veya ürünleri diğer mağazalara aktarabilir ve doğrudan mevcut mağazaya veya hatta müşterinin evine teslim edebilir.

Müşterilerle etkileşim yalnızca bir tablet aracılığıyla tamamlanabilir

RFID olmadan perakendenin geleceği olmayacak

Bay Otte şunları söyledi: “RFID teknolojisi standart haline geliyor. Mal ticaretinde müşteriler ve ürünler odak noktası olmalıdır. RFID teknolojisinin uygulanması bu hedefi yönlendiriyor. Çalışanlar dijital alışveriş uzmanları olacak ve ürünlerini müşterilere daha iyi önerebilecekler. Henüz şahsen dokunma fırsatınız olmayan ürünler. RFID olmadan perakendenin geleceği olmayacak.”