Japonya Flandre lüks giyim mağazası RFID uygulama örneği

Flandre Co., Ltd. adlı Japon lüks giyim üreticisinin Tokyo Mağazasının dışında, oradan geçmekte olan Bayan Suzuki'nin cep telefonuna bir mesaj geldi. Mesajı okuyan Bayan Suzuki, Flandre Co., Ltd. mağazasına neşeyle girdi. Büyülü giyim alışverişi yolculuğu da başladı. Bu, 2010 yılında Japonya sokaklarında çok sık yaşanan bir sahneydi.

muhteşem bir deneyim

Kısa mesajın Suzuki Flandre'nin son kıyafetlerinin geldiğini ve her yeni ürünün resimlerinin ve tanıtımlarının cep telefonunda görüntülenebileceğini hatırlatmak için olduğu ortaya çıktı. Suzuki mağazaya girdi ve hemen Suzuki'nin fiziksel özellikleri, geçmiş satın alma kayıtları, eşleşen stiller ve diğer bilgiler mağazadaki bilgisayarda görüntülendi.

Dikkatli görevli Suzuki'nin geçmiş bilgilerine dayanarak onun için birkaç yeni palto seçti, ancak Suzuki bu sefer stilini değiştirmek istedi, bu yüzden mağazadaki video arama dokunmatik ekranına yürüdü, arama koşullarını gereksinimlerine göre girdi ve bir palto buldu. Turuncu yakalı palto, bu paltodan çok memnun.

Daha sonra Suzuki kıyafetleri denemeye ve eşleştirmeye başlayacak. Flandre mağazasındaki deneme odası tüm müşterileri taze ve heyecanlı hissettiriyor. Her tarafı cam perde duvarlarla çevrili. Aslında, bu cam perde duvarların hepsi elektronik ekranlar.

Suzuki bu sanal deneme odasına girdiğinde, onu karşılamak için elektronik ekran duvarında sanal bir tasarımcı belirecek. Tasarımcı Suzuki'nin figürünü, ten rengini, mizacını ve diğer özelliklerini analiz etmesine yardımcı olur ve Suzuki'ye uyumlu bir beyaz pantolon seçmesi gerektiğini söyler. Daha sonra, Flandre Şirketi'nin tüm beyaz pantolon stilleri dört elektronik duvara kaydırıldı ve Suzuki bunlardan birini seçti. Suzuki'nin vücut ölçüsüne göre, elektronik ekranda Suzuki'nin turuncu bir ceket ve beyaz pantolon giymiş genel görüntüsü belirecekti. Bu Suzuki'yi şaşırttı çünkü kıyafetlerini çıkarmak zorunda kalmadan kıyafetleri denedikten sonra nasıl görüneceğini görebiliyordu.

Ne yazık ki, Flandre'nin Tokyo mağazasında Suzuki'nin turuncu ceketi için uygun bir beden bulunmuyor. Peki ne yapmalıyız? Mağaza görevlisi Suzuki'ye endişelenmemesi gerektiğini, çünkü yakında onun için mal ayarlayabileceklerini söyledi. Görevli bilgisayar üzerinden merkeze başvurdu. Kısa süre sonra, bilgisayar ekranında malları olan diğer mağazalardan görevliler belirdi ve Tokyo mağaza görevlisiyle konuştu. Malları çıkardılar ve Bayan Suzuki'den bilgisayar ekranından ihtiyacı olup olmadığını onaylamasını istediler. Onaylandıktan hemen sonra gönderilecek.

Giysi ve pantolonu seçtikten sonra Bayan Suzuki, mağaza görevlisinin ona uyması için geniş beyaz bir kemer seçebileceğini umuyordu. Ancak Suzuki'ye hizmet eden görevli kaşlarını çattı çünkü daha yeni gelmişti ve mağazadaki malların düzenine aşina değildi. Üstelik mağaza çok büyüktü ve çok sayıda mal vardı. Ancak kısa süre sonra o büyülü bilgisayarı düşündü. Bilgisayara yürüdü ve mağaza raflarının panoramik görüntüsünü görmek için bir istekte bulundu. Bilgisayar ekranı hemen mağazadaki tüm raflardaki, birinci ve ikinci katlar dahil, malların canlı görüntüsünü gösterdi. Panoramik görüntü sayesinde mağaza görevlisi, Bayan Suzuki'nin gereksinimlerine uygun kemerin ikinci kattaki üçüncü rafta olduğunu gördü ve hemen Bayan Suzuki için kemeri aldı.

Bayan Suzuki alışveriş gezisini böylesine kolay bir şekilde tamamladı.

Sihrin ardında

Bayan Suzuki'nin büyülü alışveriş deneyimi, radyo frekansı (RFID) etiket çözümlerinden ve RFID tabanlı yenilikçi uygulamalardan faydalandı. Flandre bu planı uygulamak için çok çalışıyor. Flandre Şirketi'nin Japonya genelindeki 400 mağazasında ve 250 depolama noktasında böyle büyülü mağazalar inşa etmesi kolay bir iş değil.

Flandre Şirketi için RFID çözümü dağıtıldı. Fabrikadan depoya ve perakende mağazasına kadar eksiksiz bir RFID çözümü. Her bir ürün ve paketleme kutusu elektronik bir etiketle tutturulur ve ardından verileri iletmek için merkezi bir işlem sistemi kullanılır. Dağıtım kanalı ne kadar karmaşık olursa olsun, RFID tabanlı Elektronik etiketleme sistemleri şirketlerin depolarından mağazalara ve hatta müşterilere kadar iş süreçlerini kolaylaştırarak şirketin çeşitli ihtiyaçlarını hızla karşılamalarına yardımcı olabilir.

Elektronik ambalaj etiketi hala satış kutusuna Takılıyken, sistem (Liti kutu taşıma sistemi) dağıtım merkezindeki envanter durumunu anlamak için radyo frekanslı ambalaj etiketindeki bilgileri kullanır. Benzer şekilde, etiketding ve yazma cihazı ayrıca ürünün bilgilerini otomatik olarak okuyabilir. Hedef ve sevkiyat verileri. Sistemin otomatik ses ve ekran navigasyonu sayesinde, dağıtım merkezi ürünleri her müşteri mağazasına otomatik olarak dağıtabilir, bu da verimliliği ve doğruluğu büyük ölçüde artırır.

RFID çözümüyle, mağaza görevlilerinin işi kolaylaştı. Ürünler mağazaya ulaştığında, Liti Bilgi Teknolojileri Şirketi'nin radyo frekanslı etiket sistemini kullanarak, okuyucunun yalnızca en dıştaki ambalaj etiketi bilgilerini otomatik olarak okuması gerekir. Tek bir paket ve tek bir formla, görevli kutudaki tüm ürün bilgilerini tekrar okumak zorunda kalmadan bilebilir. Ürünleri tek tek envanterleyin.

Deponun kapısına da bir okuyucu yerleştirilmiştir. Ürünler depoya girdiğinde veya depodan çıkarıldığında, mağazadaki bilgisayar sistemi depodaki envanter bilgilerini ve mağazanın dağıtım durumunu otomatik olarak güncelleyecektir. Başka bir deyişle, depoya giren ve çıkan her ürün otomatik olarak kaydedilecek ve güncellenecek, böylece mağaza görevlilerinin bunları manuel olarak kaydetmesi gerekmeyecek.

İş gününün sonunda, görevlinin artık malları tek tek saymasına gerek kalmayacak. Sadece kıyafetleri okuyucuyla taraması ve bir seferde 5 ila 7 parçanın ürün bilgilerini okuyabilmesi gerekiyor. Bu, görevlinin malları sayma süresinden büyük ölçüde tasarruf sağlıyor. Başlangıçta 1,5 saat süren bu iş artık sadece 15 dakikada tamamlanabiliyor.

Ayrıca, Liti Information Technology Co., Ltd.'nin mağaza yönetim sistemini kullanarak, mağaza personeli satış bilgileri ve satış işleme süresi, toplam satışlar, iade işleme süresi ve envanter yönetimi dahil olmak üzere mağazayla ilgili sistemleri yönetebilir. Artık, şirket merkezleri ve depolar ülke çapındaki mağazaların satış durumunu anında anlayabiliyor. Bu şekilde, hangi ürünlerin iyi sattığını anlayarak, şirket bir sonraki ürün planını duruma göre hemen ayarlayabilir.

Sihirli giyim mağazalarının ayrıca müşteriler için müşterinin cep telefonuna veya ayrı bir akıllı karta entegre edilebilen elektronik etiketler yapması gerekir. Müşterinin kişisel bilgileri ve mağazadaki satın alma bilgileri etikete girilecektir. Bir müşteri mağazaya girdiğinde, mağaza girişindeki okuyucu müşterinin taşıdığı elektronik etiket bilgisini okur ve müşterinin tüm bilgileri mağazanın bilgisayar ekranında görüntülenir. Görevli bu bilgilere dayanarak müşteriye uygun kıyafetleri önerir.

Sanal prova odasının cam perde duvarına bir okuma cihazı yerleştirilir. Bir müşteri elektronik etiketli kıyafetlerle prova odasına girdiğinde, okuma cihazı otomatik olarak tüm bilgileri okur ve sanal prova programı başlatılır.

Bir müşteri ödeme yaptığında, kasiyerin tek yapması gereken her bir giysi parçasının elektronik etiketini taramak için okuyucuyu kullanmaktır. Bu ürünler hakkındaki bilgiler yalnızca mağazanın yönetim sistemine otomatik olarak girmekle kalmaz, aynı zamanda müşterinin kendi etiket sistemine de girer. Müşteri bir dahaki sefere geldiğinde, bilgisayar sistemi taşıdığı etiket aracılığıyla önceki satın alma bilgilerini alır. Bu yalnızca manuel girdiyi kurtarmakla kalmaz, hata oranını azaltır, aynı zamanda müşteri ilişkileri yönetim sistemini zamanında günceller.

Müşterilerin mağazada istedikleri zaman yeni ürün bilgileri alabilmelerini sağlamak için, radyo frekansı etiketleri ayrıca müşterilere satın alma tercihlerine göre yeni ürün bilgileri iletmek ve onları tekrar geri gelmeye çekmek için bilgi iletim modunu kullanabilir. Müşteri bir dahaki sefere mağazanın önünden geçtiği sürece, okuma cihazı müşterinin taşıdığı etiket bilgilerini tarayacak ve mağazanın RFID çözümü mağazadaki yeni kıyafetlerin bilgilerini ve resimlerini müşterinin cep telefonuna göndererek müşteriye mağazanın yeni ürünlerine dikkat etmesini hatırlatacaktır. Ürün bilgileri.

Büyüleyici fiyat

Fabrikalardan depolara, mağazalara ve son olarak müşterilere kadar uzanan böyle uçtan uca eksiksiz bir RFID çözümüne ne kadar uzağız?

Dünyanın en büyük giyim markası Prada, ABD'nin Los Angeles kentindeki bir mağazasında halihazırda böyle bir mağazaya sahip. Bu mağazada ayrıca RFID tabanlı bir self-servis tasarım sistemi bulunuyor. Prada'nın böyle bir mağaza inşa etme maliyetinin 1 milyon ABD dolarını aştığı söyleniyor.

Mevcut elektronik etiketler genellikle 10 ila 15 kez yeniden kullanılabilir ve her etiketin maliyeti 1 dolardan azdır. Ancak şimdi Çinli etiket tedarikçileri daha ucuz etiketler yapmak için çok çalışıyor. ShenSAP (Beijing) Software Systems Co., Ltd. şirketinde RFID teknik destekçisi olan Jun, donanım ve elektronik etiketlerin maliyetinin giderek azalacağına inanıyor. Gelecekte, birleşik standartlar olacak ve Walmart gibi büyük şirketler bunları uygulamaya zorlayacak, büyülü giyim mağazası yakında gerçeğe dönüşecek.

Maliyet sorunu henüz çözülmemiş olsa da, Liti Information Technology Co., Ltd. gibi bir grup RFID çözüm sağlayıcısı, işbirliği yapmak için uygun Çinli şirketler arıyor. Şirketin icra başkanı Wurm, Çin'de yüksek düzeyde bilişim, yüksek katma değer ve fabrikalardan giyim mağazalarına kadar kendi giyim markalarına sahip şirketleri seçerek RFID gelecek mağaza planını uygulayacaklarını söyledi.

Jinjiang Metro Cash & Carry Co., Ltd., gelecekte giyim mağazaları inşa etmeye çalışan şirketlerin otomasyon derecesinin daha yüksek olacağı, buna bağlı olarak çalışanların azaltılacağı ve şirketin lojistik sürecinin kısalacağı için büyük zorluklarla karşılaşabileceğini belirtti. Yeniden yapılanma, lojistik sisteminin de buna göre ayarlanması gerekiyor. Ayrıca, yeni sistemler büyük miktarda veri üretecek ve bu verileri doğru bir şekilde işleyecek şekilde sistemin nasıl değiştirileceği sistemin başarısının veya başarısızlığının anahtarı olacak.

Büyüleyici bir giyim mağazası inşa etmek pahalıdır, ancak hala RFID çözümleri uygulamaya istekli bazı şirketler var. Flandre gibi markalara ek olarak, Japon lüks ayna üreticisi Mousy ve İtalyan ünlü ayakkabı şirketi Ferragamo'nun Japon mağazası da gelecekteki mağazaları inşa etmek için RFID planlarını adım adım uyguluyor.